Il Codice del Consumo è stato fortemente aggiornato nel 2023. Le modifiche principali riguardano gli acquisti online su e-commerce e marketplace, la previsione di nuove pratiche commerciali ingannevoli vietate e l’aumento delle sanzioni per le clausole vessatorie. Inoltre, i diritti dei consumatori sono stati ulteriormente rafforzati mediante la istituzione di nuove tipologie di azioni di classe.

Per affrontare questi temi, Confindustria Veneto Est ha organizzato il webinar dal titolo: Le nuove norme a tutela del consumatore, che si è svolto mercoledì 5 luglio 2023 alle ore 14.30.

Relatrice è stata l’avv. Barbara Sartori (CBA Studio legale e tributario).

Di seguito i temi affrontati:

– le nuove regole per gli annunci di riduzione di prezzo;
– i nuovi casi di pratiche commerciali scorrette e di pratiche commerciali od omissioni ingannevoli;
– le sanzioni ed i rimedi a disposizione dei consumatori;
– i diritti dei consumatori nei contratti di fornitura di contenuti digitali a fronte della dazione di dati personali da parte del consumatore;
– l’estensione del periodo di recesso per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali;
– i nuovi obblighi di informazione supplementari specifici per i contratti conclusi su mercati on line;
– le nuove azioni rappresentative per la tutela degli interessi collettivi dei consumatori (ex D.Lgs n. 28/2023 di recepimento della Direttiva Ue 2020/1828).

Mettiamo a disposizione il programma, le slide predisposte dalla relatrice e la registrazione dell’evento.

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